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Return Policy


【退換貨須知】

1每筆訂單僅提供乙次退(換)貨服務。

2若因本公司之疏忽(寄錯商品/商品瑕疵)造成您的退(換)貨,退回產生的運費及再次配送運費均由本公司承擔。

3若因個人因素申請退貨 ( 尺寸不合色差氣味線頭等等 ),欲換貨之運費由會員承擔,再次寄出時的運費由本公司吸收

4退款金額為商品金額,運費屬於已經發生之費用,無法退款。

5退貨後若訂單金額未達免運標準,則退款金額會扣除原訂單運費。

*七天鑑賞期基準計算:由消費者收到貨的次日起起算,舉例:1/1簽收或取貨,1/2~1/8需提出退換申請,1/9提出則逾期。


以下情形不列入瑕疵範圍:

1、商品尺寸 正常誤差範圍1~3公分 )

2、線頭、極小污點(直徑不超過0.5公分 )

3、新品氣味、商品正常褪色

4、商品色差、鈕扣未縫緊

5、壓痕、扣眼未開、染劑味道

*若辦理退換貨時,發生上述的任一項狀況,恕無法為您辦理退換貨。


【需注意事項】

1、保持商品乾淨完整、吊牌未剪、未使用或清潔過,在試穿時請小心衣物沾染彩妝。

2天鑑賞期內透過站內Mail或官網/官方Line 訊息留言提出退換申請。

3、內褲、襪子和飾品屬於個人衛生用品,恕不接受換貨。

4、商品本體、附件、配件、紙本發票、贈品、保證書、內外包裝、原廠包裝及隨附文件或資料保持完整。


【退換貨辦理】

聯絡方式:在官網任一畫面的右上角點選聯絡我們